Privaatsuspoliitika

---

Mida see teade hõlmab?

Selles privaatsusavalduses kirjeldatakse, kuidas Temparu OÜ kasutab teie teavet, kui kasutate meie tooteid, teenuseid ja veebisaite.

Samuti võime teie isikuandmete kogumisel anda teile täiendavat teavet, kui usume, et asjakohase ja ajakohase teabe edastamine on kasulik.

Millist teavet me kogume?

Kogume ja töötleme teie kohta isiklikku teavet, kui suhtlete meiega ja meie veebisaitidega ning kui otsite või kasutate mõnda meie toodet või teenust. Teave sisaldab järgmist:
* Nimi, vanus, sünniaeg ja sugu. * Kontaktandmed, näiteks arveldus- ja saatmisaadress, e-posti aadress ja telefoninumber. * Kasutajanimi ja parool. * Pangateave, sealhulgas deebet- või krediitkaarditeave, tellimiskoodid, kontonumber, samuti maksetehingute teave, sealhulgas teie ostetud tooted või kui taotlete Tempur Sealy või muud meie pakutavat finantseerimist. * Isiklikud eelistused, näiteks teave leibkonna ja ostuotsuste kohta. * Teave meiega suhtlemise kohta. * Turunduseelistused, sealhulgas teie nõusolekud meile. * Toodete ülevaated või arvamused ja muu sisu, mille olete meile saatnud. * Asukohateabe saame teie asukoha põhjal, näiteks aadressi, kuhu teie arvuti Interneti-ühenduse loob, või poodi, kust ostate midagi oma kaardilt. * Teave selle brauseri või seadme kohta, mille kaudu veebisaidile pääsete. * Veebisaidi seadete teave.

Seadus ja muud määrused käsitlevad teatud tüüpi isikuandmeid eriliigina. Kogume ja kasutame sellist teavet ainult siis, kui see on seadusega lubatud. Näited meie töödeldava teabe erikategooriatest: tervisealane teave, mida meilt küsime (kui ostate meilt, mille kohta tervisealane teave on asjakohane, näiteks seljavalutooted) ning teave kriminaalkaristuste ja süütegude kohta (kui peame teid uurima seoses meie teenuste või personaliga).

Kuidas me seda teavet kasutame ja millised on selle kasutamise õiguslikud alused?

Kasutame ülalnimetatud isikuandmeid ja teie meile edastatud teavet järgmistel eesmärkidel:

Lepingu täitmine või lepinguga seotud meetmete rakendamine. See on asjakohane, kui otsite finantstoodet või -teenust. Teave sisaldab järgmist:
* Maksete vastuvõtmine ja töötlemine. * Teiega suhtlemine ja klienditeeninduse pakkumine. * Tarnete või muude toodete, teenuste või auhindade korraldamine. * Püsikliendiprogrammi juhtimine. * Meie suhte haldamine. * Garantiide täitmine.

Vajaduse korral vastavalt allpool loetletud Tempur Sealy õigustatud huvidele ja kui andmekaitseõigused ei ületa meie huve:
* Teie poolt pakutavate toodete või teenuste pakkumine ning teie esitatud kommentaaridele ja kaebustele vastamine. Võime töödelda teavet teie ülalpeetavate, pere ja partneri kohta (teave, mille te meile esitate). * Veebis registreeritud kontode loomise ja turvalisuse hõlbustamine. * Meie teenuste reklaamimine klientidele ja potentsiaalsetele klientidele, nõustamine uudiste ja värskenduste osas ning ürituste korraldamine ja haldamine. * Meie veebisaitide ja võrguteenuste kasutamise jälgimine ning teie teabe kasutamine meie toodete, sisu, teenuste ja veebisaitide jälgimiseks, täiustamiseks ja kaitsmiseks nii veebis kui ka väljaspool võrku. * Veebisaidi, toodete või teenuste tuvastamine teie jaoks. * Uurige kaebusi, mida teie või teised saavad meie teenuste, toodete või veebisaitide kohta. * Meie äri ajamine tõhusal ja asjakohasel viisil. See hõlmab finantsjuhtimist, äriteadmisi, planeerimist, kommunikatsiooni, ettevõtte juhtimist ja auditeid. * Kliendikontode jälgimine pettuste, terrorismi, pettuste, turvarikkumiste või kuritegude avastamiseks, ennetamiseks, uurimiseks ja / või nendest teatamiseks vastavalt kehtivale seadusele. * Tegevuste juhtimine teiste ettevõtetega, kes pakuvad meile ja meie klientidele teenuseid. * Seoses juriidiliste nõuetega ning vastavuse, regulatiivsete ja uurimisalaste eesmärkidega. * Kõnede salvestused, kui helistate meie kõnekeskusesse (teavitame teid igakõne salvestamisest). * Taotlused, mille esitate meile tööle kandideerimisel, või teave, mida saame suunajatelt või eelmistelt tööandjatelt. * Hindame teie abi meie toodete ja teenuste kvaliteedi parandamisel

Kui annate meile oma nõusoleku:
* Saadame teile meie toodete või teenustega seotud otseturunduse e-posti ja / või tekstsõnumiga. * Me seadistame küpsiseid ja kasutame sarnaseid tehnoloogiaid vastavalt meie küpsisepoliitikale (allpool) ja teile nende tehnoloogiate kasutamisel esitatud teabele. * Muudel juhtudel kasutame teie nõusoleku küsimisel teavet selles kontekstis selgitatud eesmärgil.

Seaduses nõutud eesmärkidel:
* Klientide, potentsiaalsete klientide ja kolmandate isikute kontrollide läbiviimine, et täita õiguslikke, regulatiivseid ja ametialaseid kohustusi. * Vastuseks uurimis- või õiguskaitseasutuste taotlustele.

Oleme läbi viinud tasakaalustatud testid kogu andmetöötluse jaoks, mida teostame lähtuvalt oma õigustatud huvidest, nagu eespool kirjeldatud. Teavet saate kõigist meie tasakaalustustestidest, võttes meiega ühendust, kasutades allpool toodud kontaktandmeid.

Me ei saa pakkuda soovitud tooteid ega muid teenuseid, kui meile pole kogu asjakohast isiklikku teavet edastatud. Teatud teabe, näiteks teie esitatud teabe edastamine, et saaksime teile turundusteateid saata, on vabatahtlik.

Automatiseeritud otsuste tegemine

Mõne ülalnimetatud funktsiooni täitmisel toetume tehnoloogiale, mis langetab otsused automaatselt meie poolt asjakohaseks määratletud kriteeriumide alusel, samuti teie käest kogutavale teabele või konkreetsetele maksetehingutele. Nende hulka kuuluvad krediidi- ja pettusekontroll. Testime oma tarkvara regulaarselt, et parandada nende otsuste täpsust ja vältida tahtmatut kallutatust. Need otsused võivad teie jaoks märkimisväärselt mõjutada, näiteks:
* Blokeerige juurdepääs meie teenustele, kui leiame, et on suur tõenäosus, et teile teenuse osutamine rikub regulatiivseid nõudeid. * Maksetehingute tühistamine, kui leiame, et maksetehing on petlik (näiteks seetõttu, et makse tehakse asukohast, mis ei ühti selle lõpptarbija kohta meie käsutuses oleva teabega) või kui maksjal pole kulude katteks piisavalt raha. * Teenuse tühistamine, kui leiame, et teie teenuse kasutamine rikub tingimusi. Näiteks analüüsime teie maksetehinguid automaatselt, et teha kindlaks, kas mõni teie tehtud toimingutest on piiratud toimingute loendis.

Kellele me seda teavet jagame?

Teie isikuandmeid töötlevad ja kasutavad jurisdiktsioonides väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda (EMP) meie ja kolmandad isikud, kellega teie isikuandmeid jagame.

Jagame teie isikuandmeid teiste Tempur Sealy Groupi liikmetega, et juhtida grupi tegevust, sealhulgas teile tooteid ja teenuseid.

Teie isikuandmed edastatakse Tempur Sealy Groupi tütarettevõtetele ja müüjatele, mis asuvad järgmistes riikides väljaspool Euroopa Majanduspiirkonda:
* Ühendriigid * India * Singapur

Kui edastame teie teavet Tempur Sealy Grupi siseselt, kasutame ettevõttesisest lepingut, mis sisaldab Euroopa Komisjoni heaks kiidetud näidislepingu klausleid. Kui edastame teie teavet organisatsioonidele, mis ei kuulu Tempur Sealy gruppi, kasutame edastamise tagamiseks Euroopa Komisjoni kinnitatud tüüptingimusi, välja arvatud juhul, kui edastame isikuandmeid kolmandale osapoolele, kes on rakendanud siduvaid ettevõtte reegleid.

Teie isiklikke andmeid jagatakse ka usaldusväärsete kolmandate osapooltega, nagu finants- või muud nõustajad, konsultandid ja muud eksperdid.

Jagame teie isiklikke andmeid ettevõtetega, kes pakuvad teenuseid Tempur Sealyga sõlmitud lepingute alusel. Selliste kolmandate osapoolte hulka kuuluvad tellimuste täitmise teenuse pakkujad, veebisaitide ja IT-majutus, klienditeenindus, hooldus, kõnekeskuse toimingud, turundusuuringud ja -analüüsid ning krediitkaardimaksed.

Teie isiklikke andmeid jagatakse ka valitsusasutustele ja / või õiguskaitseasutustele ning krediidi- ja pettusevastastele asutustele, kui see on vajalik ülaltoodud eesmärkidel või kui seadus seda nõuab või kui seda nõuab meie õigustatud huvide seaduslik kaitse.

Kui ettevõte müüakse või integreeritakse teise ettevõttesse, avaldatakse teave meie nõustajatele ja potentsiaalse ostja nõustajatele ning edastatakse ettevõtte uutele omanikele.

Mis õigused mul on?

Teil võib olla õigus nõuda Tempur Sealylt oma isiklike andmete koopiat, parandada teavet, kustutada see või piirata selle töötlemist, hankida teie edastatud isikuandmed struktureeritud, masinloetavas vormis ja paluda meil seda isiklikku teavet teiste organisatsioonidega jagada (edastada). Mõnel juhul võib teil olla ka õigus töötlemisele vastuväiteid esitada.

Kui oleme küsinud teie nõusolekut, võib teil olla õigus oma nõusolek igal ajal tagasi võtta. Kui taotlete Tempur Sealy poolt nõusoleku tühistamist teie isikuandmete töötlemiseks, ei mõjuta see sel ajal juba toimunud töötlemist. Samuti võite igal ajal taotleda, et me ei saadaks ega teostaks profileerimist otseturunduse eesmärkidel.

Need õigused võivad olla piiratud, näiteks kui teie taotluse täitmine paljastaks teise isiku isiklikku teavet, kui õigus rikkuda kolmandate isikute õigusi (sealhulgas meie õigust) või kui te palute meil eemaldada teave, mida seadus nõuab meilt või mille osas oleme õigustatud huvide täitmiseks. Asjakohased erandid on lisatud GDPR-i määrusesse ja 2018. aasta andmekaitseseadusesse. Anname teile teada asjakohastest eranditest, mida usaldame kõigile teie taotlustele vastamiseks.

Kui soovite neid õigusi kasutada, võtke meiega ühendust, nagu allpool mainitud.

Kui teil on lahendamata muresid, on teil õigus esitada kaebus EL-i andmekaitseametile, kus te elate, töötate või arvate, et rikkumine võis aset leida.

Küpsiste poliitika

Küpsised ja muud sarnased tehnikad

Mis need on?

Küpsised on väikesed failid, mille veebiserver saadab veebibrauserisse ja mis võimaldavad serveril kõikidel lehtedel brauseri ära tunda. Kasutame ka muid küpsistega sarnanevaid jälgimistehnikaid. Nende hulka kuuluvad pikslisildid ja jälgimise URL-id. Kõiki neid tehnikaid nimetatakse siin ühiselt "küpsisteks".

Kuidas me küpsiseid kasutame?

Meie veebisaidil kasutatavad küpsised ja nende kasutusalad on järgmised:
* Absoluutselt vajalikud küpsised:  need küpsised on vajalikud teie veebisaidil navigeerimiseks ja selle funktsioonide kasutamiseks, näiteks juurdepääs veebisaidi turvalistele aladele. Ilma nende küpsisteta ei saa te kasutada ühtegi meie veebisaidil pakutavat teenust. * Analüütika / toimivusküpsised:  need küpsised koguvad teavet selle kohta, kuidas teie ja teised külastajad meie saiti kasutate, näiteks milliseid lehti te kõige sagedamini kasutate ja kui saate veebisaidil veateateid. Kasutame nende küpsiste abil kogutud teavet mudelite testimiseks ja selle tagamiseks, et teie välimus ja tunne püsiksid veebisaidi külastamisel järjepidevad. Kogu nendes küpsistes sisalduv teave on ühendatud. Neid kasutatakse ainult veebisaidi toimimise parandamiseks. * Näiteks kasutame Google Analyticsi abil anonüümselt veebisaidi kasutamist ja tegevust. Google Analytics on veebianalüütikateenus, mida pakub Google, Inc. (“Google”). Google Analytics kasutab küpsiseid, mis on teie arvutisse paigutatud tekstifailid, et aidata veebisaidil analüüsida, kuidas kasutajad seda saiti kasutavad. Küpsise loodud teave teie veebisaidi kasutamise kohta (sealhulgas teie IP-aadress) edastatakse Google'ile ja salvestatakse Google'i serverites Ameerika Ühendriikides. Kui IP-anonüümsus on lubatud, lühendab / anonüümib Google IP-aadressi viimase oktetti EL-i liikmesriigis või mõnes muus Euroopa Majanduspiirkonna lepingu osalises riigis. Täielik IP-aadress saadetakse Google'i serveritesse Ameerika Ühendriikides ja seda lühendatakse ainult erijuhtudel. Veebisaidi pakkuja nimel kasutab Google seda teavet teie veebisaidi kasutamise hindamiseks, veebisaidi operaatoritele veebisaidi tegevuse kohta aruannete koostamiseks ja veebisaidi haldajatele muude veebisaidi tegevuse ja Interneti kasutamisega seotud teenuste pakkumiseks. Google ei seosta teie IP-aadressi muude Google'i valduses olevate andmetega. Võite küpsiste kasutamisest keelduda, valides oma brauseris sobivad sätted. Pange tähele, et kui te seda teete, ei pruugi teil olla võimalik kõiki selle veebisaidi funktsioone kasutada. Lisaks saate takistada Google'il teie andmete (küpsised ja IP-aadress) kogumist ja kasutamist, laadides alla ja installides brauserilaiendi, mis on saadaval aadressil https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=et. veebisaidi haldajale veebisaidi toimimise aruannete koostamine ning muude veebisaidi haldamise ja Interneti kasutamisega seotud teenuste pakkumine veebisaidi administraatorile. Google ei seosta teie IP-aadressi muude Google'i valduses olevate andmetega. Võite küpsiste kasutamisest keelduda, valides oma brauseris sobivad sätted. Pange tähele, et kui te seda teete, ei pruugi teil olla võimalik kasutada kõiki selle veebisaidi funktsioone. Lisaks saate takistada Google'il teie andmete (küpsised ja IP-aadress) kogumist ja kasutamist, laadides alla ja installides brauserilaiendi, mis on saadaval aadressil https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=et. veebisaidi haldajale veebisaidi toimimise aruannete koostamine ning muude veebisaidi haldamise ja Interneti kasutamisega seotud teenuste pakkumine veebisaidi administraatorile. Google ei seosta teie IP-aadressi muude Google'i valduses olevate andmetega. Võite küpsiste kasutamisest keelduda, valides oma brauseris sobivad sätted. Pange tähele, et kui te seda teete, ei pruugi teil olla võimalik kasutada kõiki selle veebisaidi funktsioone. Lisaks saate takistada Google'il teie andmete (küpsised ja IP-aadress) kogumist ja kasutamist, laadides alla ja installides brauserilaiendi, mis on saadaval aadressil https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=et. Google ei seosta teie IP-aadressi muude Google'i käes olevate andmetega. Küpsiste kasutamisest saate keelduda, valides oma brauseris sobivad sätted. Pange tähele, et kui te seda teete, ei pruugi teil olla võimalik kõiki selle veebisaidi funktsioone kasutada. Lisaks saate takistada Google'il teie teabe (küpsiste ja IP-aadressi) kogumist ja kasutamist, laadides alla ja installides brauserilaiendi, mis on saadaval aadressil https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=et. Google ei seosta teie IP-aadressi muude Google'i käes olevate andmetega. Võite küpsiste kasutamisest keelduda, valides oma brauseris sobivad sätted. Pange tähele, et kui te seda teete, ei pruugi teil olla võimalik kasutada kõiki selle veebisaidi funktsioone. Lisaks saate takistada Google'il teie teabe (küpsiste ja IP-aadressi) kogumist ja kasutamist, laadides alla ja installides brauserilaiendi, mis on saadaval aadressil https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=et. * Google Analyticsi keelamiseks klõpsake järgmist linki. Teie arvutis on seatud loobumisküpsis, et vältida teabe kogumist tulevikus seda veebisaiti külastades * Keela Google Analytics * o Lisateavet andmete kasutamise ja privaatsuseeskirjade kohta leiate aadressilt http://www.google.com/analytics/terms/htm või aadressilt https://policies.google.com/?hl=et&gl=uk. Pange tähele, et sellel veebisaidil täiendatakse Google Analyticsi koodi koodiga „anonymizeIp”, et tagada IP-aadresside anonüümne kogumine (nn IP-maskeerimine). * Funktsionaalsed küpsised:  need küpsised võimaldavad meie veebisaidil meelde jätta teie tehtud valikud (näiteks teie kasutajanimi, keel või piirkond) ning pakkuda paremaid ja isikupärasemaid funktsioone. Neid küpsiseid saab kasutada ka teksti suuruse, fontide ja muude veebisaidi muudetavate osade muudatuste meelespidamiseks. Neid saab kasutada ka soovitud teenuste pakkumiseks, näiteks videote vaatamiseks või kommenteerimiseks. Lisaks saab neid küpsiseid kasutada valikulise teenuse kasutamiseks, näiteks reaalajas vestlusseansi pakkumiseks. Nende küpsiste abil kogutud teave võib olla anonüümne ja see ei saa teie sirvimistegevust teistel veebisaitidel jälgida. * Sihtküpsised: Neid küpsiseid kasutatakse teile ja teie huvidele vastavate reklaamide esitamiseks. Neid kasutatakse ka reklaami näitamiste piiramiseks ja reklaamikampaaniate tõhususe mõõtmiseks. Neid küpsiseid kasutatakse ainult teie nõusolekul. Oma nõusoleku saate anda, kas sulgedes meie veebisaidi avalehel kuvatud küpsisebänneri või sirvides veebisaiti väljaspool küpsisebännerit ja klõpsates sellel. Pange tähele, et me jälgime teie nõusolekut tehnilise küpsise abil. Seega, kui kustutate oma seadmesse salvestatud küpsised, näete uuesti küpsiste bännerit. Need paigutatakse reklaamivõrkudesse tavaliselt veebisaidi administraatori loal. Nad mäletavad, et olete veebisaiti külastanud. Seda teavet jagatakse teiste organisatsioonidega, näiteks reklaamijatega. * Sotsiaalmeedia kasutatavad küpsised:  need küpsised võimaldavad teil jagada meie saidil tehtavat sotsiaalmeedias, näiteks Facebookis ja Twitteris. Me ei kontrolli neid küpsiseid. Küpsiste funktsionaalsuse kohta vaadake vastavaid privaatsuseeskirju. * Pikslisildid:  tuntud ka kui selge GIF või jälg. Need on nähtamatud sildid, mis paigutatakse veebisaidi kindlatele lehtedele, kuid mitte teie arvutisse. Nende lehtede kasutamisel loovad pikselsildid selle külastuse kohta üldise teate. Need töötavad tavaliselt koos küpsistega ja salvestavad, kui konkreetne seade külastab kindlat lehte. Kui keelate küpsised, tuvastab pikslitähis ainult anonüümsed veebisaidi külastused. * Jälgimise URL-id: need määravad kindlaks, milline viidav veebisait viib teid sellele veebisaidile.

Kui soovite kõik küpsised keelata või lubada ainult mõned neist, värskendage palun oma küpsise seadeid meie veebisaidi allservas oleva lingi "KÜPSISEPOLIITIKAD" kaudu. Oma küpsise seadeid saate värskendada ka veebibrauseri kaudu. Pange tähele, et küpsiste keelamisega ei pruugi mõned meie saidi teenused teile kättesaadavad olla.

Küpsiste kohta lisateabe saamiseks külastage  aadressil http://www.allaboutcookies.org rohkem teavet käitumusliku reklaami ja veebis privaatsuse kohta.

Kui kaua te minu andmeid hoiate?

Konto registreerimisteabe töötlemisel säilitame seda seni, kuni teie konto on aktiivne või olete meie saitide aktiivne kasutaja ja kuni kuus aastat pärast seda.

Kui töötleme isikuandmeid seoses lepingu täitmise, konkursi või päringuga, säilitame teavet teie viimase meiega suhtlemise kohta kuus aastat.

Kui töötleme isikuandmeid turunduslikel eesmärkidel või teie nõusolekul, töötleme teavet seni, kuni te taotlete töötlemise peatamist ja lühikese aja jooksul pärast seda (et saaksime teie taotlust täita). Samuti peame arvestust selle üle, et olete palunud meil mitte saata teile otseturundust ega töödelda teie teavet, et saaksime teie taotlust tulevikus täita.

Muudatused selles privaatsusavalduses

Seda privaatsusavaldust võidakse aeg-ajalt uuendada. Värskendame vastavalt selle privaatsusavalduse ülaosas olevat kuupäeva. Mõnel juhul võime aktiivselt nõustada ka andmetöötlustoimingute või oluliste muudatuste osas, nagu seda nõuab selle privaatsusavalduse suhtes kohaldatav seadus.

Võtke ühendust

Loodame, et saame vastata teie küsimustele seoses teie teabe töötlemisega. Kui teil on mingeid kahtlusi, kuidas me töötleme meie andmed, võtke Privacy Officer, kes saab ühendust aadressil:  dataprotection_nordic@tempursealy.com .

Teie andmete registreerija on Temparu OÜ, registreeritud Eestis ettevõttenumbriga 14831101, mille registrijärgne asukoht on Peterburi tee2, Tallinn, 11415, Eesti.