Tere tulemast TEMPUR® -i perekonda
Tänan teid ja õnnitlen teid TEMPUR® -i valimisel. See juhend sisaldab kõike, mida peate teadma oma TEMPUR® toote hooldamise ja selle parimate võimaluste kohta. Tootespetsiifilise teabe saamiseks külastage veebisaiti warranty.tempur.com.
See dokument sätestab TEMPUR® garantii tingimused ja erandid uutele TEMPUR® toodetele, mida müüakse tarbijatele kogu maailmas (välja arvatud USA ja Kanada).
TEMPUR® Garantii
TEMPUR® garantii kehtib ajavahemikul, mis on kuvatud asjaomase toote pakendil või selle sees või nagu allpool märgitud, alates ostukuupäevast (välja arvatud juhul, kui toode on eksponeeritud või on salongi mudel, mille puhul garantii algab tootmiskuupäevast).
Garantiiaeg on üldjuhul selline, nagu on kirjas garantiitabelis, kuid tootja soovitab teil tutvuda selle riigi garantiitingimustega, kust te toote algselt ostsite, kuna võib kehtida erinev garantiiaeg. Selleks külastage palun tempur.com.
Tooted: Vahtsisud | Toote garantii | Mis on kaetud? |
---|---|---|
Kõik TEMPUR® madratsid, kui allpool pole teisiti öeldud TEMPUR® kattemadratsid North ja Promise oodisüsteemidele Kõik TEMPUR®-i katted, kui allpool pole märgitud teisiti |
10 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest, või muudatused, mis põhjustavad TEMPUR® -materjali nähtava lohu üle 2 cm. |
TEMPUR® Original (15, 19, 20, 21, 25, Deluxe 17 (kus on veluurkate), Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27) TEMPUR® Cloud (19,21,25, Breeze 22, Breeze 27) TEMPUR® Sensation (19,21,25, Deluxe 22, Deluxe 27, Breeze 22, Breeze 27 TEMPUR® Topper 7 TEMPUR® Experience Madrats TEMPUR® Relaxation Madrats |
15 aastat limiteeritud garantiid * (vaata märkust allpool) | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest, või muudatused, mis põhjustavad TEMPUR® -materjali nähtava lohu üle 2 cm. |
TEMPUR® Topper 5 TEMPUR® Futon All Seasons™ TEMPUR® Futon Deluxe (7cm) Kõik TEMPUR® Pro Futonid, kui allpool pole märgitud teisiti |
5 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest, või muudatused, mis põhjustavad TEMPUR® -materjali nähtava lohu üle 2 cm. |
TEMPUR® Topper Deluxe 3.5 TEMPUR® Topper 3.5 |
3 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest, või muudatused, mis põhjustavad TEMPUR® -materjali nähtava lohu üle 2 cm. |
TEMPUR® Futon Basic (6cm) TEMPUR® Futon Simple (6cm) |
2 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest, või muudatused, mis põhjustavad TEMPUR® -materjali nähtava lohu üle 2 cm. |
Kõik vormitud padjad TEMPUR® Pillows, Cushions, Wedges ja muud TEMPUR®-i tugitooted istumiseks ja lamamiseks. | 3 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest, või muudatused, mis põhjustavad TEMPUR® -materjali nähtava lohu üle 2 cm. |
Kõik TEMPUR® Padjad, mis on täidetud TEMPUR® materjali graanulitega: - Traditional Padjad - Comfort Padjad - Ombracio Padi - Long Hug Padi - Down Luxe sulepadi - PRIMA Padjad - ONE Huge Padjad - EASE Hug Padjad |
3 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest. |
TEMPUR® jalgrattapadi TEMPUR® Unemask |
2 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest. |
Tooted: Katted | Toote garantii | Mis on kaetud? |
---|---|---|
KÕIKIDE toodete katted, kui allpool pole mainitud teisiti | 2 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest. |
Kate TEMPUR® Futon Simple jaoks | 1 aasta | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest. |
Padjakate TEMPUR® Luxe sulepadja jaoks | 3 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud vigasest tootmisest või materjalidest. |
* Piiratud garantii - kui esitate kehtiva nõude 5 aasta jooksul alates ostukuupäevast, annab tootja teile samaväärse madratsi, mille eest peate maksma protsendi asendusmadratsi hinnast **, vt allpool olevat protsenditabelit: , mõned riigid võivad anda nendele toodetele 10 -aastase garantii, seega vaadake üksikasju oma kohalikust TEMPUR® kauplusest või veebisaidilt.
Aastad 0 -5 – ei maksa midagi | |
---|---|
Aasta 6 - Maksa 10% ostuhinnast | Aasta 11 - Maksa 60% ostuhinnast |
Aasta 7 - Maksa 20% ostuhinnast | Aasta 12 - Maksa 70% ostuhinnastaasta |
Aasta 8 - Maksa 30% ostuhinnast | Aasta 13 - Maksa 80% ostuhinnast |
Aasta 9 - Maksa 40% ostuhinnast | Aasta 14 - Maksa 90% ostuhinnast |
Aasta 10 - Maksa 50% ostuhinnast | Aasta 15 - Maksa 95% ostuhinnast |
** Asendusmadratsi hinna suhtes kehtib hind, mis on avaldatud tootja nõude esitamise ajal kehtivas tootja hinnakirjas.
TEMPUR® Toote Hooldus
TEMPUR® toodete hooldamine
Et teaksite, mida oodata, kui teie TEMPUR® toode esimest korda saabub, ja aitamaks teil selle eest hoolitseda ka aastate pärast, on siin kokkuvõte näpunäidetest ja näpunäidetest, mis aitavad teil alustada.
- Madratsi kohaletoimetamise ajal
- Uue toote lõhn
- Teave TEMPUR® vahtmaterjali kohta
- Tundega harjumine
- Sisseelamisperiood
- Liigutamine, transport, ladustamine ja utiliseerimine
- Puhastamine ja hooldus
- Toote ohutus
- Kasulikud juhendid ja lingid
Madratsi kohaletoimetamise ajal
Saatmise ajal võivad suuremate esemete, näiteks madratsite, tekstiilist katted algsest asendist liikuda. Kui olete TEMPUR® toote lahti pakkinud ja asetanud pinnale, laske TEMPUR® vahtmaterjalil veidi aega soojeneda toatemperatuuril. Seejärel saate tekstiilikatte lihtsalt sirgendada ja siluda tagasi oma kohale. Kui olete ostnud kokkupressitud TEMPUR® EASE madratsi VÕI TEMPUR®-i kattemadratsi TÄHTIS: pressitud TEMPUR® EASE madratsid tuleb lahti pakkida hiljemalt 6 kuud pärast valmistamiskuupäeva. TEMPUR® EASE madratsi saabumisel kontrollige karbil valmistamiskuupäeva ja pakkige see kindlasti lahti pakkimisperioodi jooksul. TEMPUR® EASE madratsit saate kasutada kohe pärast lahtipakkimist. TEMPUR® EASE madratsi esialgse kuju ja kõrguse taastamiseks võib kuluda kuni 72 tundi (3 päeva).
Pakendis kokkurullitud kattemadratsil kulub pärast lahtipakkimist oma esialgse kuju taastamiseks veidi aega. Saate kasutada kattemadratsit kohe pärast lahtipakkimist.
Oodata on katete kortsude teket, kuid need kaovad, kui madrats/kattemadrats oma esialgse kuju taastab. Mõnel juhul peate võib-olla kortsude eemaldamiseks katet pesema.
- Järgige alati madratsi katte sisse pandud sildil olevaid pesemisjuhiseid.
"Uue toote" lõhn
Mõned inimesed märkavad pärast uut TEMPUR® -i toodet kergelt lõhna. See on täiesti kahjutu ja kaob pärast lühikest kasutamist. Selle protsessi kiirendamiseks laske tootel hingata, soovitavalt laske tootel olla enne ja pärast kasutamist hästi ventileeritavas kohas katmata.
Teave TEMPUR® vahtmaterjali kohta
TEMPUR® vahtmaterjal on survet vähendav materjal, mis on valmistatud viskoelastsest avatud rakustruktuuriga materjalist, mis neelab ja jaotab teie kehakaalu maksimaalse mugavuse tagamiseks. Temperatuuritundlikud omadused pehmenevad, suruvad end kokku ja muudavad end vastavalt teie keha ainulaadsele kujule ja kaalule keskmisel toatemperatuuril. TEMPUR® vahtmaterjali kõrge tihedus tagab maksimaalse stabiilsuse ja mugavuse. TEMPUR® vahtmaterjal reageerib keha termilisele mõjule. Vahtmaterjali viskoelastsus tagab, et teie TEMPUR® naaseb pärast kokkusurumist oma esialgsesse asendisse koos teatud sisseehitatud viivitusega. See viivitus varieerub erinevatel temperatuuridel. Tugevamat tunnet võite oodata jahedamates tingimustes (18 ° C või alla selle) ja mida kõrgem on temperatuur, seda pehmem on teie TEMPUR®.
Tundega harjumine
Kui teie eelmisel madratsil või padjal on kasutatud traditsioonilisemaid tugimeetodeid, nagu vedrud, suled ja/või kiud, siis tõenäoliselt tundub teie TEMPUR® toode esialgu hoopis teistmoodi. TEMPUR® vahtmaterjali ainulaadsed survet leevendavad omadused võivad võtta aega, enne kui keha kohaneb ja harjub.
Sisseelamisperiood
TEMPUR® madrats (ei kehti kokkusurutud TEMPUR® EASE madratsite puhul) Mida rohkem aega voodis või voodis veedate: puhkate, loete või vaatate televiisorit , seda parem. Täiendav liikumine aitab TEMPUR® vahtmaterjalis vastavaid rakke avada. Avatud rakud hingavad ja reageerivad kiiremini kaalu ja temperatuuri suhtes, kuid nad naasevad oma esialgse kuju juurde koheselt, kui vaja. Kasutajale võib tunduda, et madrats on pehmem, kuid tegelikult ei muutu teie toote rõhuvabastusomadused üldse.
Keerata pole vaja.
TEMPUR® tehnoloogia edusammud on viinud hoolduse miinimumini. Igal madratsimudelil on mitu kihti, nii et magate ainult ülemisel küljel.
TEMPUR® PADJAD
- Esimese 2-3 nädala jooksul peale ostu sooritamist kasutage patja pidevalt, ka päevasel ajal, see võib parandada magamise ajal pakutavat tuge ja survet leevendavat kasu.
- Raputa ja masseeri patja, et täidis pärast kasutamist ühtlaselt jaguneks peale kasutamist (TEMPUR® vahtmaterjali graanulitega täidetud patjade puhul).
- Kokkutõmbuvasse kilepakendisse pakitud EASE-patjadel kulub pärast lahtipakkimist oma kuju taastamiseks veidi aega.
Liigutamine, transport, ladustamine ja utiliseerimine
- Kui ei ole märgitud teisiti, EI TOHI TEMPUR® tooteid painutada ega välja pressida nende algsest kujust, kuna võite vahtmaterjali kahjustada ning kaotada kõik selle omadused ja eelised.
- TEMPUR® toodete vahtmaterjali olemuse tõttu võib see transpordi või ladustamise ajal kergelt kokku surutud olla. Eeldatakse, et toode võtab oma normaalse kuju pärast lühikest aega olemist toatemperatuuril.
- Ärge rullige TEMPUR® kattemadratsit lahti, kui see on külm, sest vahtmaterjal võib rebeneda või praguneda. Laske TEMPUR® madratsikatetel enne lahtirullimist toatemperatuuriga kohaneda.
- TEMPUR® tooteid tuleb hoida originaalkujul. Erandiks on TEMPUR® reisipadi, mida võib transportida rullides kaasasolevas kotis (kotti tohib kasutada ainult reisil, et vältida padja püsivat deformatsiooni).
- TEMPUR® madratseid tuleb hoida tasasel pinnasel, ideaaljuhul originaalpakendis (kokkusurutud TEMPUR® EASE madratsite pakendeid ei ole võimalik uuesti kasutada).
- Kokkusurutud TEMPUR® EASE madratseid ei tohi ladustamiseks uuesti kokku suruda.
- TEMPUR® kattemadratseid saab hoida kas kokku rullituna või lahti rullituna.
- TEMPUR® tooteid tuleb hoida kuivas keskkonnas (maksimaalne suhteline õhuniiskus 65%).
- Kasutatud toote utiliseerimiseks pöörduge oma riigi turul kohaliku omavalitsuse poole.
Puhastamine ja hooldus
- Enamik tekstiilkatteid saab eemaldada ja pesta. Palun järgige oma toote puhastusjuhiseid tekstiilkatte sees oleval tooteetiketil.
- Spetsiaalseid tekstiilkatteid, mis sisaldavad TEMPUR® vahtmaterjali, mida ei saa pesta ega keemiliselt puhastada, saab õhutamiseks ja harjamiseks kergesti eemaldada.
- Me ei soovita tekstiilkatetel kasutada tolmuimejat, kuna see võib katet kahjustada.
Tekstiilkatted, mis on tepitud TEMPUR® pestava materjaliga:
- Võib pesta ja trummelkuivatada, tasapinnal kuivatada. Kontrollige tekstiilkatte sees olevat toote silti, et näha, kas teie katet saab pesta.
- TÄHTIS: TEMPUR® pestav materjal on märjana raske, järgige hoolikalt alltoodud juhiseid:
- TÄHTIS: Katted peavad enne kasutamist või ladustamist olema täiesti kuivad. Näpunäide: kaaluge katet enne ja pärast pesemist. Kui kaal on sama, siis on kate täiesti kuiv.
TEMPUR® Down Luxe Padi:
TÄHTIS:
- Enne padjakatte pesemist eemaldage vahukott TEMPUR® vahtmaterjalist granulaadiga
- Kasutage padjakatte jaoks ensüümivaba pesupesemisvahendit ja kuivatage trummelkuivatiga paari kuivatipalliga (või puhaste tennisepallidega), et vältida udusulgede kokkukleepumist ja tagada sule ühtlase kuivamise.
- Ärge kasutage kangapehmendajat.
- Padjakate peab enne kasutamist või ladustamist olema täiesti kuiv.
- Näpunäide: kaaluge enne ja pärast pesemist Down Luxe padjakatet (ilma sisuta). Kui pärast pesemist on kaal, sama kui enne pesemist, siis toode on kuiv ja valmis kasutamiseks.
TÄHTIS:
- Mitte pesta TEMPUR® vahtmaterjali. Erandiks on TEMPUR® EasyClean padi ja TEMPUR® PureClean padi, mida on lubatud pesta (järgige tekstiilkatte sees oleval tooteetiketil olevaid konkreetseid puhastusjuhiseid). Sellest on vabastatud ka TEMPUR® pestava materjaliga tekstiilkatted - järgige toote etiketil ja käesolevas juhendis toodud konkreetseid puhastusjuhiseid.
- Ärge puhastage TEMPUR® vahtmaterjali auruga ega keemiliselt.
TÄHTIS:
- Niiskuse eemaldamiseks tuleb TEMPUR® tooteid regulaarselt ventileerida.
⚠Ettevaatust: Pärast tekstiilikatte pesemist veenduge, et madratsi tekstiilkate asetatakse tagasi madratsile vastavalt madratsi põhja küljele trükitud orientatsioonile. Maksimaalset mugavust ja rõhu vähendamist pakkuv TEMPUR® vahtmaterjal on ainult madratsi ülemisel poolel.
⚠Ettevaatust: Pärast istmete ja tekstiilkatete pesemist pidage meeles, et katte tagasipanekul tuleb jälgida vahtmaterjali asukohta. Maksimaalset mugavust ja rõhu vähendamist pakkuv TEMPUR® vahtmaterjal on ainult madratsi ülemisel poolel.
TEMPUR® Heakskiidetud Tarnijad
TEMPUR® Heakskiidetud Tarnijad | Toote garantii | Mida katab? |
---|---|---|
KÕIK TEMPUR® voodipõhjad, voodiraamid& peatsid, kui allpool pole sätestatud teisiti KÕIK Voodisüsteemide tarvikud – voodipuldid, massaazi seadmed ja voodi mootorid |
2 aastat | Materjalidefektid, mis on tingitud valest materjalist või tootmisdefektist. |
TEMPUR® GARANTII KOGU (välja arvatud USA ja Kanada)
Klõpsake allolevatel pealkirjadel, et näha dokumente, mida soovite vaadata.
- EE-ET TEMPUR®-i kasutus- ja garantiijuhend, juuni 2022
- EE-ET BY TEMPUR® Garantii (Oktoober 2020)
- EE-ET BY TEMPUR® Kasutusjuhend (Oktoober 2020)
- EE-ET TEMPUR® MED (Oktoober 2020)
TEMPUR® ARC™ BED COLLECTION (excluding USA and Canada)
Click on the headings below to see the documents you wish to view.